Tag Archief van: Nanko Boerma

Koppelzones stijgt in verkooplijst

Het in de zomer van 2015 verschenen boek ‘Koppelzones‘ van de auteurs Nanko Boerma, Frank den Butter en Jelle Joustra, heeft dit weekend zijn hoogste positie tot op heden bereikt in de verkooplijst van Managementboek.

Vandaag staat het boek op de 162e positie, nadat het gisteren en eergisteren al enorm was gestegen in de lijst van het belangrijkste verkoopkanaal voor managementinformatie. Een mooie erkenning voor de auteurs. In ‘Koppelzones’ presenteren de auteurs een aanpak voor het verminderen van fricties in ketens, waarbij door innovatie tot lagere transactiekosten kan worden gekomen. 

De door de auteurs voorgestelde aanpak kan bijvoorbeeld prima werken in de zorg (de samenwerking tussen zorgverleners en gemeentes vraagt om andere samenwerking sinds ‘zorg’ is terugverwezen naar lagere overheden). Op de foto: Boerma, den Butter en Joustra (v.l.n.r.).

Mooie recensies ID crisis + Koppelzones

Er zijn weer mooie recensies van enkele van onze boeken verschenen de afgelopen dagen. Zo kregen ‘Koppelzones’ en ‘ID crisis’ een positieve recensie bij respectievelijk TCP en Terra SF.

Het boek Koppelzones is geschreven door Jelle Joustra, Frank den Butter en Nanko Boerma (vlnr op foto) en is vorig jaar verschenen. Op TPC, een online platform voor public governance, audit en control, verscheen afgelopen week een recensie. Hierin valt onder andere te lezen: “Met de typologieën van verdelingsscenario’s wordt een helder repertoire van denkrichtingen geboden. De adviezen waarmee de auteurs de lezers op pad sturen, zijn even simpel als ingewikkeld in hun dagelijkse toepassing.” De volledige recensie van Koppelzones is hier te lezen.

Daarnaast verscheen bij Terra een recensie van het (al wat oudere) science-fiction boek ID crisis van Pepper Kay. Over het boek zegt de recensent onder andere: “Alle personages worden goed uitgediept en ik heb het boek met veel plezier gelezen.”

 

Auteurs online aan het woord

Onze auteurs Nanko Boerma en Bert Overbeek staan vanaf vandaag ook online (weer) in de belangstelling. Ze zijn te vinden op de websites van Lerende Leiders en van HRzone.

Bert Overbeek is geinterviewd door HRzone, een grote online community voor HR professionals. Uiteraard ging het hierbij vooral over zijn nieuwe, succesvolle boek ‘Mannen en/of Vrouwen‘ dat recent is verschenen en nog steeds in de top-10 staat bij managementboek.nl. Het volledige interview is hier terug te lezen.

Nanko Boerma (op de foto) is auteur van ‘Waardevolle verbindingen‘ dat op de longlist staat voor de Managementboek van het Jaar-verkiezing. Nanko leverde zijn eerste blogposting voor Lerende Leiders, een online discussie- en inspiratieplatform over leiderschap. Benieuwd naar Nanko’s mening? Lees het hier terug.

Vertrouwen kun je bouwen

“Nederlanders hebben geen vertrouwen in de toekomst”, zo concludeerde NRC begin december uit een uitgebreid onderzoek  in het hele land. Opgetekend wordt onder meer:  “Straks komt de volgende reorganisatie en heb ik geen werk meer. Straks gaan mijn kinderen studeren en hoe betaal ik dat? Straks moet ik voor mijn dementerende moeder zorgen en hoe moet het dan met mijn gezin?”

Het is het beeld van een samenleving waarin burgers na decennia van individualisering en marktwerking zich ‘in hun eigen leefwereld bekennen tot particuliere blijheid’, maar steeds minder grip voelen op de samenleving als geheel. Dit komt doordat individualisering en marktwerking  hun invloed niet hebben gemist op ons zelfbeeld en op de wijze waarop we van daaruit in de wereld staan.  We hebben geleerd te focussen op ons zelf en op ons vermogen om assertief om te gaan met de wereld buiten ons, die we zien als een soort onuitputtelijke mijn, waaruit waarde en welvaart kan worden gedolven als je maar slim bent, de juiste kwalificaties hebt en weet hoe het spel te spelen.  Maar dit spel kent  weinig winnaars. Velen vrezen te verliezen.  Het zijn overigens niet alleen burgers die dit ‘self-centred’ beeld van de wereld hebben. Dat geldt ook en vooral voor de ‘instanties’, waarmee wij te maken hebben, of ze nou private bedrijven, of publieke instellingen zijn. Vanuit hun eigen ‘business-cases’ bedenken ze hun eigen manier om hun diensten uit te rollen naar burgers en klanten. Wie een stevig ‘marktaandeel’ kan vastleggen is verzekerd van een permanente inkomstenstroom. De ‘instanties’ doen dat  door ons in ondoorgrondelijke procedures te vangen en daarbij onbegrijpelijke eisen te stellen.   Burgers zijn niet alleen onzeker over hun inkomen in de toekomst maar vrezen ook de ‘instanties’, die er zouden moeten zijn om hen te helpen als dat nodig is. Geen wonder dat ze de wereld wantrouwen.

Een samenleving waarin wantrouwen domineert, organiseert veel controles, dikke contracten en langdurige procedures. Dat is zowel onprettig als duur. Gelukkig: vertrouwen kun je bouwen. Waar het om gaat is het weer bij de tijd brengen van onze vertrouwensinfrastructuur, het totaal  van afspraken en standaarden die eigenlijk altijd gelden in het maatschappelijk verkeer, variërend van ‘rechts houden’ op de weg  tot allerlei regels van het contractrecht.  Standaarden vormen daarbij de crux. In plaats van dat iedere instantie zijn hoogst eigen procedures bedenkt en aan burgers en klanten oplegt, zou er een maatschappelijke catalogus moeten bestaan met gestandaardiseerde procedures voor bijvoorbeeld inloggen, ondertekenen, garantie, klachtenafhandeling en dergelijke.  Een soort IKEA-gids dus, waarin als het ware de standaard plankjes, boutjes en koppelstukken zitten waaruit eigenlijk alle maatschappelijke procedures worden opgebouwd. Burgers  kunnen daardoor de  transacties met andere burgers en met instanties makkelijk en intuïtief begrijpen, want ze lijken altijd erg op elkaar.  Zo kunnen ze sneller en effectiever de verbindingen leggen die voor hen waardevol zijn. Dat geeft mensen weer het vertrouwen in de toekomst.

Auteurs in de media

Diverse auteurs van bij Futuro Uitgevers verschenen boek zijn afgelopen dagen in de media verschenen. Erg mooi voor hen, want uiteraard zijn de door behandelde thema’s uitermate geschikt om multimediaal (dus niet alleen in boekvorm) onder de aandacht te brengen.

Auteur Nanko Boerma stond met zijn boek Waardevolle Verbindingen uitgebreid, via een boekrecensie, in het tijdschrift Sigma dat een week geleden is verschenen. En de auters Leonie van Rijn en Annemieke Figee schreven een artikel van twee pagina’s, dat in het Tijdschrift voor Verpleegkundig experts (TvZ) is afgedrukt. In het artikel staan ze uitgebreid stil bij de thema’s uit het boek Groepsdruk.

De auteurs van het net verschenen boek Kracht zonder macht zijn momenteel ook met een artikel bezig, en dat zal volgende week worden gepubliceerd op de website van Baaz (platform voor ondernemers).

Drukte op seminar met Nanko Boerma

Bijna zestig mensen hebben vanmiddag in Amstelveen het seminar bezocht alwaar auteur Nanko Boerma, samen met enkele andere sprekers, een sessie verzorgde rond de thema’s ‘waardevolle verbindingen’ en ’transactiekosten’.

Op het kantoor van de Rabobank in Amstelveen werden de gasten eerst welkom geheten door regiodirecteur Eric Lücke, en vervolgens behandelde Edo van den Assem (van de Stichting Transactieland) een interessante casus rond (het terugbrengen van transactiekosten bij) DAF. Een boeiend verhaal over bouwen aan vertrouwen tussen fabrikant, dealers en eindklanten met als resultaat het drastisch terugbrengen van de kosten. Boerma ging hier nog op door en schetste een beeld waarin ‘de BV Nederland’ als ze meer aan terugbrengen van transactiekosten gaat werken, geld kan besparen dat men aan andere (nuttiger) zaken kan besteden.

Afsluitend overhandigde Nanko Boerma een exemplaar van zijn boek aan Marcel Wilkens, directeur van Peugeot Van Mosselgroep Amstelveen. Vervolgens konden de bezoekers een hapje en drankje nuttigen en bijpraten, om vervolgens huiswaarts te keren met een exemplaar van  het boek ‘Waardevolle verbindingen‘.

Sillicon Valley maakt Tweede Kamer irrelevant

Eerst waren het de Grieken, nu zijn het de vluchtelingen die de lidstaten in rap tempo dwingen soevereiniteit aan de EU over te dragen. “Red de democratie” zeggen Thierry Baudet en Jan Roos. Ze hebben groot gelijk, maar ze kijken verkeerd. Met democratische controle over aan Brussel overgedragen taken is weinig mis. De echte uitholling van de staat vindt plaats door internet-platforms, zoals Google, Facebook en Über. Ongemerkt krijgen ze een steeds belangrijker rol in ons dagelijks leven, waardoor het politiek debat snel aan belang inboet.

Vroeger was de wereld simpel. Informatie was schaars. Het verzamelen, bewerken en verrijken van informatie was een hele klus. In grote hiërarchisch opgebouwde organisaties werkten velen samen om die klus te klaren. Elke werknemer hield zich bezig met een klein stukje informatie en alleen de bazen hadden het overzicht. Door met de bazen van andere grote organisaties afspraken te maken, coördineerden zij hun eigen werk, het werk van hun bedrijven en organisaties en daarmee de economie als geheel.

Nu is het anders. In onze netwerksamenleving onderhandelt eigenlijk ‘iedereen met iedereen’ in ketens van toeleveranciers en afnemers. Maar onze ‘vertrouwensinfrastructuur’, zeg maar de standaarden voor hoe we met elkaar omgaan stamt nog uit de tijd waarin informatie schaars was, bazen bepaalden en het volk volgde. Hij is niet toegesneden op de situatie waarin iedereen on-line zaken met iedereen kan doen. Deze lacune ontstaan wordt in hoog tempo opgevuld door grote mondiale platforms, zoals Apple, Google, Facebook. Vanuit Silicon Valley produceren zij een aanhoudende stroom ideeën voor nieuwe diensten die wij – als ze eenmaal bestaan – maar al te graag willen gebruiken. Wie kan zich nog een leven voorstellen zonder What’s app en Google Maps? Wat whizzkids in Californië bedenken, gaat steeds meer bepalen hoe wij ons dagelijks leven inrichten.

Politiek debat hierover is tot nu toe ver te zoeken. Niemand kijkt ervan op dat Google bepaalt welke informatie wordt gepresenteerd bij een zoekvraag Niemand ziet het als een probleem dat Facebook steeds meer een onmisbare nutsvoorziening wordt waar burgers zich bij moeten aansluiten voor toegang tot e-commercediensten. Dat AirBNB een forse verstoring op de woningmarkt in populaire steden creëert, wordt hooguit als een lokaal politiek probleem gezien en dat Über mogelijk onze wet- en regelgeving voor taxi’s irrelevant maakt, vinden velen misschien wel prima, want taxichauffeurs zijn niet echt populair. Maar wat als:

  • Apple-Pay het betalingsverkeer in ons land van de banken overneemt en zich volledig aan het toezicht van De Nederlandse Bank onttrekt?
  • Google in de praktijk dé toegang wordt tot onze wetgeving en jurisprudentie en dus bron voor wetsuitvoering en rechtspleging?
  • Een Über-achtig platform zich meldt voor diensten op het gebied van onderwijs of zorg
  • Of een AirBNB-achtig platform zich ook op de verhuur van woningen voor langere periode gaat richten?

Deze dienstverlening zal zeker niet gratis zijn. Een ‘cash-drain’ vanuit onze eigen bankrekeningen, vanuit ons justitieel stelsel, onze ziektekostenverzekeringen, of ons sociaal huurstelsel naar een paar monopolisten in Californië vindt niemand een wenkend perspectief. Maar belangrijker nog: als ze in Sillicon Valley feitelijk bepalen hoe ‘iedereen met iedereen’ tot afstemming komt, bepalen ze dan niet eigenlijk van daaruit de grondstructuur van ons samenleven? En als dat zo is, waar gaan ons kabinet en ons parlement dan eigenlijk nog over…..?

Het ‘regent’ mooie recensies

Diverse recent verschenen boeken van Futuro Uitgevers hebben afgelopen dagen mooie, positieve kritieken gekregen. Het ‘regent’ mooie recensies, en daar zijn onze auteurs uiteraard erg blij mee.

Zo werd het boek Waardevolle verbindingen van Nanko Boerma erg positief beschreven op de website TPC, een online platform dat zich richt op de bedrijfsvoering binnen publieke en non-profitsector.  Het nieuwste sci-fi boek van Pepper Kay, Doodvonnis genaamd, kreeg een mooie lezersrecensie op Hebban, een grote online community voor boekenlezers. En het onlangs verschenen managementboek Verkopen met mensenkennis (van Hans Faas)  kreeg een positieve waardering bij Managementboek.

Komende periode verschijnen nog de titels Kracht zonder macht, Neuroleiderschap en Rugdekking bij Futuro Uitgevers. We zijn benieuwd wat voor recensies daarover zullen verschijnen…

Meerdere titels in magazine

Meerdere titels van Futuro Uitgevers zijn opgenomen in de jongste uitgave van Managementboek Magazine, die gisteren is verschenen en wordt verspreid over enige tienduizenden abonnees.

Liefst 3 boeken vonden een plekje in het tijdschrift, waaronder Het Flitsbrein van Bert Overbeek dat een uitgebreide recensie kreeg. Tevens staan Groepsdruk (van Annemieke Figee en Leonie van Rijn) en Koppelzones (Nanko Boerma, Frank den Butter en Jelle Joustra) in het magazine. Zowaar een mooie score, en een mooie erkenning voor de auteurs.

Auteurs nemen Koppelzones in ontvangst

Vandaag kregen de auteurs Frank den Butter, Nanko Boerma en Jelle Joustra hun eerste exemplaar van hun boek ‘Koppelzones’ uitgereikt uit handen van hun uitgevers (Futuro Uitgevers).

Op een mooie en zonnige locatie, de SkyLounge van het Hilton in Amsterdam, waren Frank, Nanko en Jelle zeer blij en trots met het behaalde eindresultaat.

Het uitzicht over de stad, en daarmee het toonbeeld van de bedrijvigheid van Amsterdam, staat volgens Nanko synoniem voor de thematiek waar het boek uitvoerig stil bij staat. Door toenemende concurrentie gaan bedrijven zich steeds meer specialiseren, de keten wordt hiermee langer en de afstemmingskosten stijgen. Bedrijven die deze transactiekosten het best weten te beheersen zullen de winnaars in de concurrentiestrijd zijn. Dit vraagt om effectief transactiemanagement. En pas dan plukken de bedrijven echt de vruchten van specialisatie.