Trage levering boeken door problemen bij CB
Het is gebruikelijk dat aan het begin van het schooljaar er grote drukte is bij Centraal Boekhuis, dat alle boeken van alle uitgevers (dus ook van Futuro Uitgevers) uitlevert aan boekhandels. Dit jaar is het echter dramatisch gesteld met de dienstverlening en dat lijkt nog wel even te duren.
Hedenochtend ontvingen wij van CB, dat normaal binnen 24 uur na bestelling levert, het volgende bericht namelijk: “Het is nog steeds heel erg druk bij CB. Wij hebben u laten weten dat wij reguliere leveringen binnen 48 uur leveren. Helaas lukt ons dat deze week niet in alle gevallen. Vanaf maandag 12 september leveren wij binnen 48 uur, mits vóór 19:00 uur besteld, op de reguliere aansluitdagen. Helaas is het nog niet mogelijk volgende week binnen 24 uur te leveren.”
Wij hebben hier geen invloed op en betreuren het zeer dat bestelde boeken later geleverd worden. En we hopen uiteraard dat de problemen asap worden opgelost.