Verkopen met mensenkennis – Hans Faas
verschenen: oktober 21015, ISBN boek: 9789492221162
De gebruiksaanwijzing van je klant
Elke verkoper weet dat mensenkennis belangrijker is dan verkooptechniek en productkennis. Verkopen is 25 procent vakkennis en 75 procent mensenkennis, maar toch gaan al je verkooptrainingen over vak- en productkennis en niet over de gebruiksaanwijzing van de klant…
In Verkopen met mensenkennis leer je in anderhalf uur hoe je de gebruiksaanwijzing van klanten kunt lezen en hoe je met kleine aanpassingen kan zorgen voor een ‘klik’ met elke klant. Bovendien geeft het je een uniek inzicht in je eigen gedragsvoorkeuren en zal je beter begrijpen waarom je reageert zoals je reageert.
Maar er is meer, een ‘klik’ is immers nog niet voldoende om er zeker van te zijn dat jij de opdracht krijgt. Wat dacht je van vertrouwen? Hoe werkt vertrouwen eigenlijk, is het toeval, en kan je het beïnvloeden? Met de vertrouwensformule uit dit boek weet je wat je moet doen om met iedere klant een vertrouwensrelatie op te bouwen. En zo leidt dit unieke boekje dan tot grootse gevolgen voor je omzet…
Over de auteur:
Hans Faas heeft sinds 11 jaar een consultancy en trainingsbureau en is een veel gevraagde spreker. Hij geeft management-, commerciële- en presentatietrainingen die verrijkt zijn met het JouwGebruiksaanwijzing-gedachtegoed.
Previews, recensies en interviews:
Recensie Verkopen met mensenkennis, bij Managementboek, door Kristel Beerling
Boekentip: Verkopen met mensenkennis, bij Baaz Magazine
Gastcolumn: Verkopen met mensenkennis, bij Baaz Magazine
Blog Verkopen met mensenkennis, bij Tekst2
Preview Verkopen met mensenkennis, door Hans Faas bij Managementboek
