Drukte op seminar met Nanko Boerma

Bijna zestig mensen hebben vanmiddag in Amstelveen het seminar bezocht alwaar auteur Nanko Boerma, samen met enkele andere sprekers, een sessie verzorgde rond de thema’s ‘waardevolle verbindingen’ en ’transactiekosten’.

Op het kantoor van de Rabobank in Amstelveen werden de gasten eerst welkom geheten door regiodirecteur Eric Lücke, en vervolgens behandelde Edo van den Assem (van de Stichting Transactieland) een interessante casus rond (het terugbrengen van transactiekosten bij) DAF. Een boeiend verhaal over bouwen aan vertrouwen tussen fabrikant, dealers en eindklanten met als resultaat het drastisch terugbrengen van de kosten. Boerma ging hier nog op door en schetste een beeld waarin ‘de BV Nederland’ als ze meer aan terugbrengen van transactiekosten gaat werken, geld kan besparen dat men aan andere (nuttiger) zaken kan besteden.

Afsluitend overhandigde Nanko Boerma een exemplaar van zijn boek aan Marcel Wilkens, directeur van Peugeot Van Mosselgroep Amstelveen. Vervolgens konden de bezoekers een hapje en drankje nuttigen en bijpraten, om vervolgens huiswaarts te keren met een exemplaar van  het boek ‘Waardevolle verbindingen‘.

Sillicon Valley maakt Tweede Kamer irrelevant

Eerst waren het de Grieken, nu zijn het de vluchtelingen die de lidstaten in rap tempo dwingen soevereiniteit aan de EU over te dragen. “Red de democratie” zeggen Thierry Baudet en Jan Roos. Ze hebben groot gelijk, maar ze kijken verkeerd. Met democratische controle over aan Brussel overgedragen taken is weinig mis. De echte uitholling van de staat vindt plaats door internet-platforms, zoals Google, Facebook en Über. Ongemerkt krijgen ze een steeds belangrijker rol in ons dagelijks leven, waardoor het politiek debat snel aan belang inboet.

Vroeger was de wereld simpel. Informatie was schaars. Het verzamelen, bewerken en verrijken van informatie was een hele klus. In grote hiërarchisch opgebouwde organisaties werkten velen samen om die klus te klaren. Elke werknemer hield zich bezig met een klein stukje informatie en alleen de bazen hadden het overzicht. Door met de bazen van andere grote organisaties afspraken te maken, coördineerden zij hun eigen werk, het werk van hun bedrijven en organisaties en daarmee de economie als geheel.

Nu is het anders. In onze netwerksamenleving onderhandelt eigenlijk ‘iedereen met iedereen’ in ketens van toeleveranciers en afnemers. Maar onze ‘vertrouwensinfrastructuur’, zeg maar de standaarden voor hoe we met elkaar omgaan stamt nog uit de tijd waarin informatie schaars was, bazen bepaalden en het volk volgde. Hij is niet toegesneden op de situatie waarin iedereen on-line zaken met iedereen kan doen. Deze lacune ontstaan wordt in hoog tempo opgevuld door grote mondiale platforms, zoals Apple, Google, Facebook. Vanuit Silicon Valley produceren zij een aanhoudende stroom ideeën voor nieuwe diensten die wij – als ze eenmaal bestaan – maar al te graag willen gebruiken. Wie kan zich nog een leven voorstellen zonder What’s app en Google Maps? Wat whizzkids in Californië bedenken, gaat steeds meer bepalen hoe wij ons dagelijks leven inrichten.

Politiek debat hierover is tot nu toe ver te zoeken. Niemand kijkt ervan op dat Google bepaalt welke informatie wordt gepresenteerd bij een zoekvraag Niemand ziet het als een probleem dat Facebook steeds meer een onmisbare nutsvoorziening wordt waar burgers zich bij moeten aansluiten voor toegang tot e-commercediensten. Dat AirBNB een forse verstoring op de woningmarkt in populaire steden creëert, wordt hooguit als een lokaal politiek probleem gezien en dat Über mogelijk onze wet- en regelgeving voor taxi’s irrelevant maakt, vinden velen misschien wel prima, want taxichauffeurs zijn niet echt populair. Maar wat als:

  • Apple-Pay het betalingsverkeer in ons land van de banken overneemt en zich volledig aan het toezicht van De Nederlandse Bank onttrekt?
  • Google in de praktijk dé toegang wordt tot onze wetgeving en jurisprudentie en dus bron voor wetsuitvoering en rechtspleging?
  • Een Über-achtig platform zich meldt voor diensten op het gebied van onderwijs of zorg
  • Of een AirBNB-achtig platform zich ook op de verhuur van woningen voor langere periode gaat richten?

Deze dienstverlening zal zeker niet gratis zijn. Een ‘cash-drain’ vanuit onze eigen bankrekeningen, vanuit ons justitieel stelsel, onze ziektekostenverzekeringen, of ons sociaal huurstelsel naar een paar monopolisten in Californië vindt niemand een wenkend perspectief. Maar belangrijker nog: als ze in Sillicon Valley feitelijk bepalen hoe ‘iedereen met iedereen’ tot afstemming komt, bepalen ze dan niet eigenlijk van daaruit de grondstructuur van ons samenleven? En als dat zo is, waar gaan ons kabinet en ons parlement dan eigenlijk nog over…..?

Meerdere titels in magazine

Meerdere titels van Futuro Uitgevers zijn opgenomen in de jongste uitgave van Managementboek Magazine, die gisteren is verschenen en wordt verspreid over enige tienduizenden abonnees.

Liefst 3 boeken vonden een plekje in het tijdschrift, waaronder Het Flitsbrein van Bert Overbeek dat een uitgebreide recensie kreeg. Tevens staan Groepsdruk (van Annemieke Figee en Leonie van Rijn) en Koppelzones (Nanko Boerma, Frank den Butter en Jelle Joustra) in het magazine. Zowaar een mooie score, en een mooie erkenning voor de auteurs.

Auteurs nemen Koppelzones in ontvangst

Vandaag kregen de auteurs Frank den Butter, Nanko Boerma en Jelle Joustra hun eerste exemplaar van hun boek ‘Koppelzones’ uitgereikt uit handen van hun uitgevers (Futuro Uitgevers).

Op een mooie en zonnige locatie, de SkyLounge van het Hilton in Amsterdam, waren Frank, Nanko en Jelle zeer blij en trots met het behaalde eindresultaat.

Het uitzicht over de stad, en daarmee het toonbeeld van de bedrijvigheid van Amsterdam, staat volgens Nanko synoniem voor de thematiek waar het boek uitvoerig stil bij staat. Door toenemende concurrentie gaan bedrijven zich steeds meer specialiseren, de keten wordt hiermee langer en de afstemmingskosten stijgen. Bedrijven die deze transactiekosten het best weten te beheersen zullen de winnaars in de concurrentiestrijd zijn. Dit vraagt om effectief transactiemanagement. En pas dan plukken de bedrijven echt de vruchten van specialisatie.

Auteurs vertellen over ‘Koppelzones’

Sinds deze week is het boek ‘Koppelzones’ leverbaar. Het boek is geschreven door Frank den Butter, Nanko Boerma en Jelle Joustra.

In het boek ‘Koppelzones‘ krijgt u de handvatten om organisatorische innovatie te realiseren en u gaat aan de slag met zes tactische richtlijnen voor het opstellen van een koppelzone. Door te investeren en te innoveren in de verbindingen die uw bedrijf legt met uw partners in de keten kunt u transacties gemakkelijker en goedkoper uitvoeren. Door toenemende concurrentie gaan bedrijven zich steeds meer specialiseren. Dit leidt tot steeds meer afstemmingskosten in steeds langere ketens van productie en distributie. Bedrijven die deze transactiekosten het best weten te beheersen zullen de winnaars in de concurrentiestrijd zijn. Dit vraagt om effectief transactiemanagement.

Wat zijn transactiekosten, hoe kunt u deze managen en hoe stelt u een koppelzone op? En hoe haalt u vervolgens winst uit een betere samenwerking binnen keten? Frank, Nanko en Jelle geven een toelichting in de video.

Pluk de vruchten van specialisatie

Door toenemende concurrentie gaan bedrijven zich steeds meer specialiseren. Dit leidt tot steeds meer afstemmingskosten in steeds langere ketens van productie en distributie. Bedrijven die deze transactiekosten het best weten te beheersen zullen de winnaars in de concurrentiestrijd zijn. Dit vraagt om effectief transactiemanagement.

Talloze studies tonen aan dat er veel winst te halen is met betere samenwerking binnen ketens. Maar hoe krijg je alle afzonderlijke bedrijven binnen die ketens zo ver? De bedrijven hebben allemaal hun eigen belangen en willen met zo min mogelijk moeite zo veel mogelijk voordeel halen. Liftersgedrag ligt op de loer. Het inrichten van een koppelzone maakt het ketenpartners mogelijk om de transactiekosten te verminderen en daarmee de winst te incasseren.

Het nieuwe boek ‘Koppelzones’ van Frank den Butter, Nanko Boerma en Jelle Joustra presenteert een aanpak voor het verminderen van koppelfricties in ketens. Kernwaarden daarbij zijn: onafhankelijke regievoering, de opbouw van vertrouwen en het toewerken naar een eerlijk besluit. U met het boek de handvatten om organisatorische innovatie te realiseren en u gaat aan de slag met zes tactische richtlijnen voor het opstellen van een koppelzone. Tevens krijgt u drie richtlijnen om de koppelzones vervolgens goed te kunnen managen.

Want door te investeren en te innoveren in de verbindingen die uw bedrijf legt met uw partners in de keten kunt u transacties gemakkelijker en goedkoper uitvoeren. En pas dan plukt u echt de vruchten van specialisatie.

Lees meer over het verlagen van transactiekosten in het boek Koppelzones

Groepsdruk en Koppelzones zijn verkrijgbaar

Vanaf vandaag zijn de boeken ‘Groepsdruk‘ en ‘Koppelzones‘ verkrijgbaar. Hiermee komt het aantal uitgaves van Futuro Uitgevers sinds de start van het bedrijf op 1 maart j.l. op vijf.

Groepsdruk is geschreven door Annemieke Figee (links op foto) en Leonie van Rijn, en geeft je de ’tools’ waarmee je het groepsgedrag in jouw team beter kan doorgronden en beïnvloeden. In 10 stappen leer je hoe je met jouw team met minder energie tot betere prestaties komt. Het boek Koppelzones is geschreven door Frank den Butter, Jelle Joustra en Nanko Boerma en presenteert een concrete aanpak voor het verminderen van koppelfricties in ketens. Kernwaarden daarbij zijn: onafhankelijke regievoering, de opbouw van vertrouwen om zo tot organisatorische innovatie te komen.

Video’s van de uitreiking

De burgemeester van de gemeente Ouder-Amstel, Mieke Blankers-Kasbergen, neemt het boek ‘Waardevolle verbindingen’ van Nanko Boerma graag in ontvangst.

Mieke: “Ik ben eigelijk heel erg blij met het boek. Ik ga het boek in mijn College ook warm aanbevelen om het te gaan lezen. En ik denk dat het ook goed is voor de raadsleden en de fracties om er kennis van te nemen. Wat ik ook heel mooi vond is dat je zegt dat het eigenlijk gaat maar om een ding, saamhorigheid, dus ‘samen’, ‘samenhoren’ en ‘saamhorigheid’. En saamhorig willen zijn aan een gedeelde ideaal. Dat is de uitdaging om vervolgens het vertrouwen terug te winnen”.

Verder zegt Mieke: “Het boek Waardevolle verbindingen, daarin herkende ik heel veel. Ik ben ontzettend geboeid geraakt, door de manier waarop je schrijft, maar ook wel door wat je allemaal aanstipt. Het is bruikbare informatie en het is zeker bruikbare informatie voor gemeenten. Want gemeenten en overheid zijn bezig met een gigantisch traject van decentralisaties, waarbij een beroep wordt gedaan op de burger, op de acterende burger, om samen met organisaties en andere instanties de maatschappij weer op te bouwen. En dat is een traject wat zich langzaam begint af te tekenen. En waar dit boek een hele mooie aanvulling op is of juist heel goed voor te gebruiken is”.

Bekijk de speech van burgemeester Mieke Blankers-Kasbergen

Bekijk ook het voorwoord van Nanko Boerma

Impressie succesvolle boekuitreiking

Gisteren was de officiële boekuitreiking en signeersessie van het boek ‘Waardevolle verbindingen’ van Nanko Boerma. Nanko reikte zijn boek, in Boekhandel Sprey, uit aan de burgemeester Mieke Blankers-Kasbergen van de gemeente Ouder-Amstel.

Mieke tijdens haar speech: “We zijn erin geslaagd om een jaar of 10 a 15 geleden onze inwoners en burgers als klant te gaan beschouwen. En als je klant bent, ben je eigenlijk het eindpunt van de schakel. Wij maken alles en wij doen het allemaal. Alstublieft hier is het product en doet u het er maar mee. En de burger is zo gewend geraakt dat ze het in hapklare brokken krijgt aangeleverd, dat ze vervolgens niet meer instaat zijn of de gelegenheid hebben, om juist met andere mensen samen te werken of om mee op te trekken. En waardevolle verbindingen mee aan te gaan, die wel hard nodig zijn. En dus dat ze verstrikt raken in allerlei protocollen en allerlei procedures. En dat is toch mede de reden dat de burger het vertrouwen in de overheid behoorlijk verloren heeft en dat moeten we natuurlijk weer terug winnen. En dan kan dit boek ons erom helpen”.

Vervolgens zegt Mieke: “We zijn daar al in behoorlijk mee bezig, het is een speerpunt van het college. Het sociaal domein is heel erg bezig om het gezamenlijk weer op te bouwen, en te acteren als burger. Mensen bewuster te laten worden dat zij zelf heel veel kunnen en zou moeten doen, maar daarvoor wel verbindingen nodig hebben om het vertrouwen terug te winnen. En daarom is de ondertitel van het boek zo mooi ‘de constructie van vertrouwen in de toekomst’, maar dat is nog wel een lange weg, maar als je dit boek gebruikt dan kom je al een heel eind”.

Nanko Boerma en Mieke Blankers-Kasbergen uitreiking Waardevolle verbindingen

Nanko Boerma en Mieke Blankers-Kasbergen, uitreiking Waardevolle verbindingen

Signeersessie Nanko Boerma auteur Waardevolle verbindingen

Signeersessie Nanko Boerma Waardevolle verbindingen

 

 

 

Burgemeester ‘herkent’ pleidooi auteur

Vanmiddag heeft burgemeester Mieke Blankers-Kasbergen bij boekhandel Sprey in Ouderkerk een exemplaar van Nanko Boerma’s boek Waardevolle verbindingen in ontvangst genomen. Ze hield tijdens haar dankwoord een prima inhoudelijk betoog dat naadloos leek aan te sluiten op de inhoud van het boek.

In de vestiging van boekhandel Sprey te Ouderkerk werden de gasten welkom geheten namens Futuro Uitgevers, waarna Nanko Boerma een korte introductie verzorgde over het thema van het boek (relatie tussen overheid en burger, kort door de bocht gezegd). Vervolgens bleek Mieke Blankers-Kasbergen goed op de hoogte met de boekinhoud, en legde ze op uitstekende wijze de connectie tussen de aangestipte problematiek met diverse lokale discussies en initiatieven. “De burger heeft het vertrouwen in de overheid behoorlijk verloren, en dat moeten we natuurlijk weer terugwinnen. En daarbij kan dit boek ons enorm helpen.”

Na de toespraken werd er nog rustig doorgepraat door de gasten, terwijl de auteur menig boek van een persoonlijke boodschap voorzag.